Sales Agent in Finance

Filed under: Warszawa | Finanse, Księgowość, Bankowość

Klient Goldenline
Dynamicznie rozwijająca się firma z sektora usług finansowych, posiadająca kapitał amerykański, poszukuje kandydatów na stanowisko
Sales Agent in Finance
Miasto: Warszawa
Region: mazowieckie

Opis stanowiska
Podstawowe zadania:
obsługa przychodzących połączeń telefonicznych, zgodnie z wytycznymi i wewnętrznymi standardami;
dbałość o relacje z klientami i wypracowanie stałych kontaktów z nimi;
doskonała znajomość produktu oraz dogłębne zrozumienie oferowanych usług;
rejestrowanie, raportowanie i utrzymywanie informacji call center;
utrzymywanie najwyższych standardów obsługi klienta;
zorientowanie na klienta, reprezentowanie przyjaznej postawy w sprzedaży.
Wymagania
Wymagane umiejętności/ doświadczenie i kwalifikacje:
co najmniej sześć (6) miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta, sprzedaży i/lub w call center;
zdolność do profesjonalnej obsługi połczeń przychodzących w systemie call center;
umiejętnośc posługiwania się komputerem, znajomość obsługi pakietu Ms Office;
stabilna historia pracy;
ustne i pisemne umiejętności komunikacyjne;
umiejętnośćc słuchania i zdolność radzenia sobie taktownie i efektywnie z klientami;
doskonala zdolność prowadzenia konwersacji przez telefon, umiejętność utrzymywania profesjonalnego, pozytywnego i przyjaznego nastawienia;
zdolność podejmowania decyzji, rozwiązywania problemów, umiejtności analityczne;
umiejętność szybkiego uczenia się;
zdolność skutecznego komunikowania się w języku angielskim oraz czytania, piania i rozumienia języka angielskiego dla celów prowadzenia niezbędnych czynności związanych z pracą na tym stanowisku.
Oferujemy
Ciekawą pracę w przyjaznym środowisku młodego, ambitnego zespołu;

Możliwość samorozwoju i uczestniczenia w budowaniu biznesu;

Korzystny system motywacyjny.

Prosimy o zamieszczenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).
Uprzejmie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo kontaktu jedynie z wybranymi osobami.
« Konsultant infolinii technicznej
Analityk IT systemowo-biznesowy - doświadczenie z rynku systemów płatniczych »