Specjalista ds. Likwidacji Szkód Transportowych z Językiem Szwedzkim

Filed under: Warszawa | Administracja biurowa

Specjalista ds. Likwidacji Szkód Transportowych z Językiem Szwedzkim


Zakres obowiązków:

Codzienny kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami w języku szwedzkim,
Obsługa wszystkich rodzajów reklamacji z obszaru transportu w skali globalnej w ramach całej Grupy,
Utrzymywanie kontaktów z klientami w Europie i na świecie,
Współtworzenie i optymalizacja procesów w obszarze reklamacji,
Odpowiedzialność za rozpatrywanie reklamacji klientów oraz współpraca z podwykonawcami,
Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego (B2),
Dobra znajomość języka angielskiego (B1/B2),
Doświadczenie w rozwiązywaniu reklamacji lub obsłudze klientów międzynarodowych,
Doświadczenie w logistyce, ubezpieczeniach lub w SSC będzie dodatkowym atutem,
Dobra znajomość pakietu MsOffice,
Systematyczność, skrupulatność, dokładność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań,
Umiejętność pracy pod presją czasu,
Komunikatywność i umiejętności interpersonalne,

Nasz klient oferuje:

Możliwość wdrażania nowych pomysłów w ramach obowiązujących procedur
Atrakcyjny pakiet socjalny
Możliwość rozwoju zawodowego
Atrakcyjną lokalizację
Zatrudnienie w stabilnej, nowocześnie zarządzanej firmie