Asystent ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

Filed under: Katowice | Obsługa klienta - Call Center

Asystent ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim Katowice

Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa specjalizująca się w outsourcingu i rekrutacji dla światowych liderów branży technologicznej. Jesteśmy obecni w 5 krajach na 3 kontynentach. Myślimy i działamy globalnie, dzięki czemu naszym pracownikom możemy zaoferować duże możliwości rozwoju. Dołącz do naszego zespołu!

Obecnie dla naszego Klienta będącego jednym z największych na świecie dostawców usług z zakresu konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu, poszukujemy osób zainteresowanych stanowiskiem
Asystenta ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim.

Miejsce pracy: Katowice

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego,
Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
Umiejętność pracy w grupie,
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
Znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office,
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Obowiązki:
- Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za kontakt z klientami zagranicznymi, rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń oraz analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu.

Oferujemy:

Motywujący system wynagrodzeń,
Umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym),
Bogaty program szkoleniowy,
Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bilety do kina/teatru),
Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży,
Ciągłe doskonalenie umiejętności językowych.

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych administratorem danych jest Cyclad Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane przetwarzane są dla potrzeb rekrutacji, a wgląd do nich mogą mieć potencjalni pracodawcy oraz spółki z grupy Cyclad spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Każdy kandydat ma dostęp do treści swoich danych i możliwość ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji.

W aplikacji prosimy zawrzeć następującą klauzulę:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Cyclad Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji oraz na kontakt ze mną z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu przedstawiania ofert pracy odpowiadających moim kwalifikacjom.