Norweski/Duński-Młodszy specjalista ds.obsługi klienta (Administracja)
Filed under: Warszawa | Finanse, Księgowość, Bankowość
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach:Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001Norweski/Duński-Młodszy specjalista ds.obsługi klienta (Administracja)
Warszawa
Naszym klientem jest międzynarodowa firma, do której nowych struktur - centrum operacyjnego obsługującego globalnie międzynarodowy koncern w obszarze procesów finansowo-księgowych, poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy specjalista z j. norweskim LUB duńskim
(Dział obsługi klienta, administracja finansowa)
Za co będziesz odpowiedzialny/a?
administracja finansowa oraz obsługa klienta pod kątem reklamacji, czy analiza i monitoring zaległych płatności klientów firmy
współpraca z różnymi działami zewnętrznymi lub wewnętrznymi firmy
zapewnienie należytego rejestrowania dokumentacji zgodnie z polityką firmy
analiza rynkowa określonego portfela klientów
sporządzanie raportów
utrzymywanie długofalowych relacji z klientami zagranicznymi - rynek skandynawski
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka norweskiego (min. C1) LUB j. duńskiego
język angielski w mowie i piśmie - min.B1+/ B2
ok. kilkumiesieczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (w dziale customer service, nalezności, reklamacji, faktur )
dobra znajomość programu Excel
wysokie umiejętności analityczne, sumienność
komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu z klientem, empatia i zdolności organizacyjne
proaktywność, dobra organizacja czasu pracy (umiejętność pracy pod presją czasu)
Oferujemy:
interesujące wyzwania biznesowe związane z tworzeniem struktur w Warszawie,
praca w językach obcych na codzień
stabilizacja zatrudnienia - w oparciu o umowę o pracę
dynamiczne i międzynarodowe środowisko pracy
pakiet dodatkowych benefitów zawierających m.in. : prywatny pakiet medyczny, karta Benefit/Multisport, ubezpieczenie na życie oraz szkolenia w ramach lokalnych i regionalnych struktur organizacji
Kursy językowe oraz wiele innych
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".