Asystent Klienta z językiem włoskim

Filed under: Wrocław | Obsługa klienta - Call Center

Opis stanowiska:
CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPOMaster Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.Obecnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy osób na stanowisko: Asystent Klienta z językiem włoskimOpis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego klientom zagranicznym Analiza zgłaszanych problemów oraz działanie w celu ich szybkiego rozwiązania Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń Podtrzymywanie dobrych relacji z klientamiWymagania Bardzo dobra znajomość języka włoskiego Dobra znajomość języka angielskiego Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz analityczne Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office Doświadczenie nie jest wymagane (firma oferuje szkolenia)Oferujemy Stabilne zatrudnienie z atrakcyjnym wynagrodzeniem Świadczenia dodatkowe (m. in. prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, kartę MultiSport) Profesjonalne szkolenia Możliwość rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowych