Kontroler ds. reklamacji - j. niemiecki

Filed under: Warszawa | Administracja biurowa

Kontroler ds. reklamacji - j. niemiecki
Opis stanowiska:
- obsługa procesu reklamacyjnego;
- identyfikowanie przyczyn i zasadności reklamacji;
- zapobieganie powtarzaniu reklamacji poprzez ścisłą współpracę z innymi działami firmy;
- wykonywanie powierzonych zadań w wyznaczonym czasie;

Wymagania:
- wykształcenie średnie;
- dobra znajomość języka niemieckiego;
- dobra znajomość języka angielskiego;
- znajomość obsługi programów biurowych (MS Office, Exel);
- odporność na stres, dokładność i zdolność analitycznego myślenia;
- gotowość do pracy zmianowej;

Mile widziane:
- doświadczenie w obsłudze klienta;
- znajomość programu SAP;

Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku polskim i zagranicznym;
- Możliwość zdobycia doświadczenia, rozwoju i awansu w wewnętrznych strukturach firmy;
- Pakiet szkoleń przygotowujących do pracy;
- Pracę w międzynarodowym środowisku i możliwość stałego rozwoju kompetencji językowych;
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Bogaty pakiet socjalny;